นโยบายความเป็นส่วนตัว
นโยบายนี้อธิบายว่า บริษัท วิงค์ไวท์ ปานาเซีย จำกัด (WinkWhite Panacea Co., Ltd.) ("บริษัท") เก็บ ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของครีเอเตอร์/affiliate ("คุณ") อย่างไร เมื่อคุณใช้ระบบ WINKWHITE Creator Hub
1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัท วิงค์ไวท์ ปานาเซีย จำกัด · 88/8 หมู่ 8 ตำบลท่าหลวง (ท่าลุกเหล็ก) อำเภอโคกสำโรง จังหวัดลพบุรี 15120 · โทร 036 776 999, 083-031-0060
ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล: ผ่านเมนู "แจ้งปัญหา/คุยกับทีม" ในระบบ (หรืออีเมลที่บริษัทประกาศไว้ในภายหลัง)
2. ข้อมูลที่เราเก็บ
| ประเภท | ตัวอย่าง | มาจาก |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชี | รหัสผู้ใช้ LINE ชื่อที่แสดงใน LINE ชื่อที่แสดงในระบบ วันที่สมัคร รหัสชวนเพื่อน | การเข้าสู่ระบบด้วย LINE / คุณ |
| ข้อมูลติดต่อและจัดส่ง | เบอร์โทร ที่อยู่จัดส่ง (เฉพาะเมื่อคุณกรอก) | คุณ |
| ข้อมูลช่อง | แพลตฟอร์ม ชื่อผู้ใช้ช่อง TikTok/Shopee ชื่อเล่นช่อง | คุณ |
| ข้อมูลการทำงาน | Gen Code และลิงก์คลิปที่ส่ง การแจ้งไลฟ์ คำขอสินค้าตัวอย่าง ภารกิจ แต้ม การแลกรางวัล เรื่องที่แจ้งและข้อความ แจ้งเตือน | คุณ / ทีมงาน |
| ข้อมูลยอดขายของช่องคุณ | ยอดขาย ออเดอร์ ยอดคืน ค่าคอมโดยประมาณ จำนวนคลิป/ไลฟ์ รายวัน | หลังบ้าน TikTok/Shopee ที่ทีมงานนำเข้า |
| ข้อมูลทางเทคนิค | คุกกี้เซสชันสำหรับล็อกอิน บันทึกการทำงานของเซิร์ฟเวอร์ | อัตโนมัติ |
3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
- ดูแลโปรแกรม affiliate: ตรวจและบูสต์คลิปที่คุณส่ง ตั้งแอดก่อนไลฟ์ จับคู่ยอดขายกับช่องของคุณ
- คำนวณระดับสมาชิก แคมเปญ ภารกิจ แต้ม และสิทธิ์รางวัล รวมถึงการจ่ายรางวัล
- จัดส่งสินค้าตัวอย่างและของรางวัลตามที่อยู่ที่คุณให้
- แจ้งเตือนสถานะต่าง ๆ ทางแอปและทาง LINE (หากคุณเพิ่มเพื่อนบัญชี LINE Official ของบริษัท)
- วิเคราะห์ผลการบูสต์ภายในทีม (เช่น ROI) เพื่อบริหารงบโฆษณา โดยข้อมูลนี้เห็นเฉพาะทีมงาน
- รักษาความปลอดภัยของระบบ ป้องกันการใช้งานผิดปกติ
ฐานทางกฎหมาย: ความยินยอมของคุณ (ที่ให้ไว้ตอนเริ่มใช้งาน) และความจำเป็นเพื่อปฏิบัติตามข้อตกลงการเป็น affiliate กับบริษัท
4. ใครเข้าถึงข้อมูลของคุณได้
- ตัวคุณเอง: เห็นเฉพาะข้อมูลของคุณ ไม่เห็นยอด แต้ม หรือข้อมูลของครีเอเตอร์คนอื่น
- ทีมงานของบริษัท: เห็นเท่าที่จำเป็นต่อการดูแลโปรแกรม สิทธิ์แบ่งเป็นทีมงานและแอดมิน
- ผู้ให้บริการที่ช่วยประมวลผล: Cloudflare, Inc. (โฮสต์ระบบและฐานข้อมูล ข้อมูลอาจถูกประมวลผลบนเซิร์ฟเวอร์นอกประเทศไทย) และ LINE (การเข้าสู่ระบบและการส่งข้อความแจ้งเตือน) ภายใต้เงื่อนไขของผู้ให้บริการเหล่านั้น
บริษัทไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และไม่เปิดเผยแก่บุคคลอื่นนอกจากที่ระบุ เว้นแต่กฎหมายกำหนด
5. ระยะเวลาเก็บ
เก็บตลอดระยะเวลาที่คุณเป็นสมาชิกโปรแกรม และต่ออีกเท่าที่จำเป็นเพื่อการบัญชี การตรวจสอบรางวัลที่จ่ายไปแล้ว และตามที่กฎหมายกำหนด จากนั้นลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
6. สิทธิของคุณ
- ขอเข้าถึงและขอสำเนาข้อมูล — กดปุ่ม "ดาวน์โหลดข้อมูลของฉัน" ที่หน้าโปรไฟล์ได้ทันที
- ขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง — แก้ชื่อ เบอร์ ที่อยู่ได้เองที่หน้าโปรไฟล์
- ขอให้ลบ ระงับการใช้ หรือคัดค้านการประมวลผล และถอนความยินยอม — แจ้งทีมที่เมนู "แจ้งปัญหา/คุยกับทีม" (การถอนความยินยอมอาจทำให้ใช้งานระบบต่อไม่ได้)
- ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) หากเห็นว่าการประมวลผลไม่เป็นไปตามกฎหมาย
7. ความปลอดภัย
ระบบใช้การเชื่อมต่อแบบเข้ารหัส (HTTPS) เช็คสิทธิ์ทุกคำสั่งที่ฝั่งเซิร์ฟเวอร์ แยกข้อมูลของแต่ละคน ไม่เก็บรหัสผ่าน เก็บรหัสลับของระบบแยกจากโค้ด และบันทึกผู้ดำเนินการในรายการสำคัญ
8. คุกกี้
ใช้เฉพาะคุกกี้ที่จำเป็นต่อการเข้าสู่ระบบ (เซสชัน อายุสูงสุด 30 วัน) ไม่ใช้คุกกี้โฆษณาหรือติดตามพฤติกรรม
9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
หากมีการปรับปรุงนโยบายที่สำคัญ ระบบจะให้คุณอ่านและยอมรับใหม่ก่อนใช้งานต่อ
Creator Hub